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Mole Abrasivi Ermoli S.r.l.

GUIDING PRINCIPLES Mole Abrasivi Ermoli believes firmly in values such as fairness, transparency, loyalty, sincerity and continuous improvement, and strives to apply them in its dealings with everyone who comes into contact with the company. They are human values, as the company is made up of individuals who through their efforts contribute to the well-being of many people.In this regard, the company’s active efforts to ensure continuous improvement in satisfying customers, staff, partners, suppliers and external companies include developing the quality management system that it has adopted in accordance with EFQM principles. Training is managed in conjunction with Company RP-Opus in Busto Arsizio (www.rpopus.it) and is planned to remedy the shortcomings of each single person.The company’s management is not merely open to dialogue with other businesses but actively seeks it, as it is convinced of the value of exchanging knowledge, working practices, data and the like. As such it is happy to share – as far as it can – everything that goes to make up its baggage of experience. Requests to visit the factory are always welcome. MONITORING OF RESULTS The results of successfully dealing with and satisfying all parties concerned and the related future goals provide an extremely important basis for continuous improvement in every aspect of the business. Starting from an analysis of results, decisions are taken to ensure constant improvement. RESEARCH AND TECHNICAL DATABASE In collaboration with suppliers of abrasives and a number of customers and machinery manufacturers, our technical staff conducts research aimed at improving the performance of our grinding wheels. A constantly-updated database makes it possible to advise customers on the most appropriate specifications for each specific machining operation, in terms of material, machine, characteristics of the parts to be ground, machining parameters, wheel dressing parameters and even the level of specialisation of personnel. TECHNICAL AND SALES ASSISTANCE Our technical department provides consulting services free of charge upon request in order to optimise working processes, not only about the grinding wheel but also the dressing tool, lubricoolant and filter fabric. It is often possible to identify anomalies in the grinding machine itself. A technician is always available for any servicing, advice or information requirements. CONSTANT PERFORMANCE Constant performance is guaranteed by automatic in-line checks regarding component weighing procedures, mixing (carried out in a climate-controlled workspace), pressing, firing, dimensional tolerances and geometry.Tests performed on the finished product include geometry and dimensional checks, overspeed tests as required by law, balancing of each grinding wheel and a hardness check on each batch. QUALITY Since its foundation, Mole Ermoli has always considered quality to be the main requirement for its products and services.The company began to operate in accordance with ISO 9000 standards as far back as 1994, obtaining its first UNI EN ISO 9002 certification in 1997.Since 2002 we have been working to make our quality system compliant with TQM (Total Quality Management) principles in order to satisfy the requirements of the European model for business excellence promoted by the EFQM (European Foundation for Quality Management).In this regard we actively seek continuous improvement in satisfying customers, staff, partners, suppliers and external companies.Our main aim is not to sell a product, but to produce quality: we know that we are not the cheapest, but we are proud of the human aspect behind each grinding wheel and the personality of each member of staff that plays a part in the manufacture of our products.  

Mole Abrasivi Ermoli S.r.l.

DIE GRUNDPRINZIPIEN Die Firma Mole Abrasivi Ermoli glaubt fest an folgende Werte: Korrektheit, Transparenz, Loyalität und kontinuierliche Verbesserung. Sie verfolgt deren Anwendung bei allen Personen, die in Verbindung mit dem Unternehmen stehen. Das sind menschliche Werte, denn das Unternehmen besteht aus Individuen, die mit ihrem Engagement zum Wohle vieler Menschen beitragen.In dieser Hinsicht verfolgt die Firma die kontinuierliche Verbesserung der Zufriedenheit von Kunden, Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten und externen Unternehmen durch die Weiterentwicklung des angewendeten Qualitätsmanagement-System nach den EFQM-Prinzipien.Die Ausbildung wird durch das „RP-Opus“ von Busto Arsizio (www.rpopus.it) geleitet. Sie wird so geplant, dass sie die Schwächen der einzelnen Personen ausgleicht.Das Management vergleicht sich gern mit anderen Unternehmen und ist überzeugt vom Wert des Austausches im Hinblick auf Wissen, Arbeitsweisen, Daten und Sonstiges. Es ist Willens, so weit möglich, seinen Erfahrungsschatz zu teilen und zu verbreiten. Anfragen, das Werk zu besuchen, sind immer willkommen. ERGEBNISÜBERWACHUNG Ermoli überwacht ständig seine Zielerreichung in Bezug auf die Führung des Unternehmens und die betreffenden Parteien. Diese Ergebnisse und die daraus herrührenden Ziele für die Zukunft sind eine wichtige Grundlage, um sich kontinuierlich in jeder Hinsicht zu verbessern. Auf Basis einer Analyse der Ergebnisse entscheidet die Firma über Maßnahmen, die eine ständige Verbesserung gewährleisten. FORSCHUNG UND TECHNISCHE DATENBANK In Zusammenarbeit mit den Lieferanten von Schleifmitteln, einigen Kunden und Maschinenherstellern führt das technische Personal ständig Forschungsaktivitäten durch, um die Leistung der Schleifscheiben zu verbessern. Eine Datenbank ermöglicht es ständig, im Hinblick auf Material, Bearbeitungsmaschine, Eigenschaften des Werkstücks, Verarbeitungs- und Abrichtungsparametern sowie sogar dem Spezialisierungsgrad des Personals die geeignetsten Vorgaben für die jeweilige Verarbeitung zu empfehlen. KUNDENDIENST IN DEN BEREICHEN TECHNIK UND VERTRIEB Auf Wunsch bietet das technische Büro kostenlose Beratung zur Optimierung von Bearbeitungsprozessen,nicht nur für Schleifscheiben, sondern auch für Abrichtwerkzeuge, Kühlschmiermittel und Filtergewebe.Es ist immer ein Techniker zur Verfügung, um Hilfe, Beratung und Informationen zu geben und auch umdas Maschinenpersonal zu trainieren. . KONSTANZ DER LEISTUNG Gleichbleibende Leistungsmerkmale werden durch automatische Kontrollen an der Fertigungslinie erreicht. Diese betreffen das Wiegen der Komponenten, die Mischung (in klimatisierten Räumen), das Pressen, das Brennen sowie die Überwachung von Maßtoleranzen und Geometrie.Die Abnahmeprüfungen an den fertigen Produkten umfassen Kontrollen der Geometrie und Maßhaltigkeit, Tests mit Übergeschwindigkeit im Sinne der gesetzlichen Regelungen, die Auswuchtung jeder Schleifscheibe und Härtekontrollen in jedem Los.


Manufacturer / Producer - Metallurgy & Metalworking

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